FAQ - Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir ma vidéo ?
Votre vidéo est livrée dans un délai maximum de 48h après la compétition.
Ce délai volontairement court vous permet de communiquer rapidement sur votre performance, tant que l’émotion et l’actualité de la compétition sont encore fortes.
Comment la vidéo me sera-t-elle livrée ?
La vidéo vous est envoyée par lien de téléchargement sécurisé, directement par e-mail.
Vous pourrez la télécharger facilement et l’utiliser immédiatement sur vos réseaux sociaux.
Puis-je choisir la musique du Reels ?
Oui, bien sûr.
Il vous suffit d’indiquer votre choix musical lors de l’achat. À défaut, je sélectionnerai une musique dynamique et adaptée à l’univers du judo et au format Instagram.
Est-il possible de demander des modifications après réception ?
Oui.
Une première vague de modifications est incluse après l’envoi de la version 1 (V1) afin d’ajuster la vidéo selon vos retours.
Toute demande supplémentaire fera ensuite l’objet d’un devis, afin de garantir un travail de qualité et sur mesure.
Puis-je collaborer avec le compte @judoshow sur la publication Instagram ?
Deux options s’offrent à vous :
Je peux me charger directement de la publication sur le compte @judoshow, en collaboration avec votre compte.
Vous pouvez également publier la vidéo sur votre propre compte, avec ou sans collaboration, et m’identifier si vous le souhaitez.
La collaboration n’est pas obligatoire, cependant l’identification ou la collaboration est fortement appréciée, car elle permet d’optimiser la visibilité du contenu et de valoriser le travail réalisé ensemble.
Dans quels cas puis-je obtenir un remboursement ?
Des frais étant engagés en amont pour couvrir le déplacement, l’hébergement et l’organisation liés à la compétition, aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’annulation.
En revanche, en cas d’impossibilité de participation de l’athlète (blessure, forfait, raison médicale…), la prestation pourra être reportée sur une prochaine compétition, sous réserve de disponibilité.
Que se passe-t-il si je perds ?
Un Reel ne raconte pas seulement une victoire.
La défaite fait partie du parcours sportif et peut transmettre une émotion forte, authentique et inspirante.
La vidéo sera donc réalisée, et une réduction vous sera proposée sur votre prochain achat.